Conditions générales de vente
📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Identification du vendeur
Le site est exploité par :
Ollo Sport
Entreprise individuelle
Dirigeant : Patrick Saranana
SIRET : 378 651 947 00038
Adresse : 553 rue Errotaberria, 64210 Bidart, France
Email : contact@ollosport.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Ollo Sport.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, visuels…).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et TTC (toutes taxes comprises).
Ollo Sport se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
La commande est validée après :
- acceptation des CGV
- validation du paiement
Un email de confirmation est envoyé après validation.
Ollo Sport se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
- Apple Pay
Les paiements sont sécurisés via des systèmes de cryptage conformes aux standards en vigueur.
7. Livraison
Les modalités de livraison (délais, frais, zones) sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation.
Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de retour disponible sur le site.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales suivantes :
- Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter :
contact@ollosport.com
10. Responsabilité
Ollo Sport ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.
La responsabilité de Ollo Sport ne saurait être engagée en cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
13. Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un service de médiation en vue de la résolution amiable d’un litige.